Aftalen.

1. 1Biljett i Sverige AB skal holde den rejsende underrettet om ændringer af betydelse for den rejsende som hænger sammen med aftalen.
- Aftalen er bindende for parterne når 1Biljett i Sverige AB skriftligt har bekræftet den rejsendes bestilling og den rejsende indenfor aftalt tid har betalt den aftalte tilmeldingsafgift ifølge 1Billet i Sverige AB`s anvisninger.

2. Bookede billetter
- Bookede billetter til arrangementer, udover dem der indgår i landearrangementet, er ikke tilbagebetalingsberettigede.
- 1Biljett i Sverige AB er ikke ansvarlige når arrangementer bliver flyttede eller aflyste.
- I tilfælde af aflyste arrangementer tilbagebetales billetværdien.

3. Hvis gæster bliver afvist
-1Biljett i Sverige AB har ikke noget tilbagebetalningsansvar hvis gæster bliver afvist fra arenaen pga. f.eks. dårlig opførsel eller at nogen iklædt forkert spillertrøje forsøger at komme ind på et forkert afsnit.

4. Betaling
- Du kan betale direkte med kort på vores hjemmeside www.1billet.com
- Ellers kan hele beløbet faktureres med 10 dages betalingsfrist.

5. Reklamation af landearragement
- Reklamationer skal være 1Biljett i Sverige AB i hænde senest 15 dage efter afsluttet landearrangement og den skal være skriftlig. Hvis reklamationen indkommer senere tages den ikke i betragtning.

6. Adresseændring
- Eventuelle adresseændringer eller ændring af telefonnummer efter bookningstidspunktet skal meddeles 1Biljett i Sverige AB omgående, så vi kan få fat i rejsende med information som er vigtig for arrangementets gennemførelse.

7. Rejsebekræftelse
- Eventuelle mundtlige løfter som er blevet givet ved bookning skal findes på rejsebekræftelsen for at kunne påberåbes.

8. Den rejsendes ret til at overdrage aftalen
- - Den rejsende har ingen ret til at overdrage aftalen til anden part uden 1Biljett i Sverige AB`s skriftlige godkendelse. Afgiften for overdragelse er 250 SEK pr person.
- Når aftalen er overdraget er overdrageren og erhververen solidarisk ansvarlige overfor 1Biljett i Sverige AB.

9. Rejsedokumenter
- Den rejsende har ansvar for selv at kontrollere alle rejsedokumenter når de er kommet frem og omgående påtale eventuelle fejl.

10: Afbestilling/Ombookningsbeskyttelse

 -       Afbestillingsforsikring/Ombookningsforsikring er ikke inkluderet i prisen og koster 230 DKK per person. Afbestillingsforsikringen gælder kun ved sygdom og lægeattest. Afbestillingsforsikringsgebyret tilbagebetales dog ikke. Aflyste eventbilletter som fodbold, koncert og Formel 1 billetter tilbagebetales ikke, udelukkende hoteludgifterne (7 dages afbestillingsfrist).

Har I bestilt afbestillingsforsikring/ombookningsforsikring så hjælper vi jer med at ombooke jeres hotel hvis kampen skulle blive udsat eller flyttet til en anden dato. Billetterne til kampen/eventen gælder stadig, men nu til den nye dato.

 Har I ikke bestilt afbestillingsforsikring/ombookningsforsikring beholder I de hotelnætter I har valgt selvom kampen bliver flyttet til en anden dag. Vælger I ikke at bestille afbestillingsforsikringen/ombookningsforsikringen så vælger vi heller ikke at gøre det når laver jeres bookning på hotellet og så kan vi heller ikke ombooke værelserne på nogen måde. Billetterne til kampen/eventen gælder dog stadig, men nu til den nye dato, som I ikke har noget hotelværelse til.

 Så man må altså booke et nyt værelse med dertilhørende nye omkostninger hvis kampen eller eventen bliver flyttet.

 Har I allerede checket ind på hotellet når kampen bliver flyttet, så gælder at man har brugt sine nætter, og må booke nye hotelnætter på den nye dato som kampen/eventen foregår på. Billetterne til kampen/eventen gælder stadig, men nu til den nye dato.

 Har I kun booket billet, så gælder jeres billet til den nye dato hvis kampen bliver flyttet og man kan ikke få penge tilbage.

 Bliver kampen flyttet pga. naturkatastrofer såsom sne, aske, regn, jordskælv, krig eller lignende (såkaldt force major) som vi hos 1Billet ikke kan drages til ansvar for, får man ingen erstatning for en flyttet eller aflyst kamp. Vi hjælper jer så godt vi kan hvis I har bestilt en afbestillingsforsikring/ombookningsforsikring.

 Har I derimod ikke bestilt en afbestillingsforsikring/ombookningsforsikring har vi ingen mulighed for at hjælpe jer, for så dækker vores egne forsikringer heller ikke.

 11. Tryk- og skrivefejl

- Vi tager forbehold for tryk- og skrivefejl samt ændringer som er tilkommet efter at materialet er blevet trykt eller fejl på vores hjemmeside www.1billet.com

12. 18 år
- Man skal være 18 år for at bestille fra vores hjemmeside www.1billet.com

13. Øvrigt
- 1Biljett i Sverige AB har ikke noget tilbagebetalningsansvar hvis gæster bliver afvist fra arenaen pga. f.eks. dårlig opførsel eller at nogen iklædt forkert spillertrøje forsøger at komme ind på et forkert afsnit eller ikke kan identificere sig selv i forbindelse med entre til et arrangement eller ikke har korrekt navn på billetten ved særlige arrangementer.

14.Rejsegaranti
-1billetAB har en rejsegaranti udfærdiget af den svenske rejsegarantifond.

 15. Force major

- Bliver kampen flyttet pga. naturkatastrofer såsom sne, aske, regn, jordskælv, krig eller lignende (såkaldt force major) som vi hos 1Billet ikke kan drages til ansvar for, får man ingen erstatning for en flyttet eller aflyst kamp. Vi hjælper jer så godt vi kan hvis I har bestilt en afbestillingsforsikring/ombookningsforsikring.

 Har I derimod ikke bestilt en afbestillingsforsikring/ombookningsforsikring har vi ingen mulighed for at hjælpe jer, for så dækker vores egne forsikringer heller ikke.

Øvrige spørgsmål

kundeservice@1billet.com
+46 (8) 123 505 00